Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů vás informují o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, pokud u nás nakupujete jogurty nebo prohlížíte náš e-shop. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem vašich osobních údajů je společnost:
AknelGri group s.r.o.
IČO: 08325073
Sídlo: Vlkova 532/8, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování vašich údajů nás můžete kontaktovat:
- E-mail: aknelgri@seznam.cz
- Telefon: 773534682

2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu k následujícím účelům:

A. Vyřízení objednávky a doručení zboží

Abychom vám mohli doručit naše jogurty a vystavit fakturu, potřebujeme vaše identifikační a kontaktní údaje. Jelikož doručujeme zboží osobně našimi vlastními vozidly, nepředáváme vaše údaje pro účely doručení žádným externím přepravcům.

• Jaké údaje zpracováváme: Jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail a telefonní číslo.
• Právní základ: Zpracování je nezbytné pro splnění kupní smlouvy (vaší objednávky).

B. Analýza návštěvnosti webu

Pro neustálé vylepšování našeho e-shopu a poskytování co nejlepších služeb analyzujeme, jak náš web využíváte.

• Jaké údaje zpracováváme: Soubory cookies a informace o vašem chování na webu zpracovávané prostřednictvím služby Google Analytics (např. IP adresa, prohlížené stránky).
• Právní základ: Váš předchozí aktivní souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty na našem webu.

3. Komu údaje předáváme? (Zpracovatelé)

Vaše osobní údaje důsledně chráníme a neprodáváme je třetím stranám. Pro plynulý chod e-shopu je z nezbytných důvodů předáváme pouze těmto prověřeným partnerům:

• Účetní a fakturační systémy: pro vystavení daňových dokladů a vedení účetnictví [DOPLŇTE SYSTÉM, např.: Fakturoid / iDoklad].
• Analytické služby: Google Ireland Ltd., se sídlem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (poskytovatel služby Google Analytics).

4. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

• Osobní údaje nutné pro vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností (obchodní smlouvy a fakturace) uchováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, jak nám ukládá zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty.
• Kontaktní údaje související se spotřebitelskou historií pro případné reklamace nebo uplatnění právních nároků (náš oprávněný zájem) uchováváme po dobu 3 let.
• Údaje pro analytiku (cookies) uchováváme po dobu trvání vašeho souhlasu, případně po dobu určenou v nastavení vašeho prohlížeče, nejdéle však 13 měsíců.

5. Jaká máte práva ohledně svých údajů?

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR právo mít plnou kontrolu nad svými daty. Máte:

• Právo na přístup: Můžete nás požádat o informaci, jaké údaje o вас konkrétně zpracováváme.
• Právo na opravu: Pokud zjistíte, že jsou vaše údaje (např. doručovací adresa) nepřesné, máte právo na jejich opravu.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Můžete požádat o vymazání svých údajů z naší databáze (pokud nám zákon výslovně neukládá povinnost údaje pro určité účely a dobu uchovávat).
• Právo na omezení zpracování: Můžete s námi omezit rozsah použití vašich údajů.
• Právo vznést námitku: Proti zpracování, které provádíme na základě oprávněného zájmu.
• Právo na přenositelnost údajů: Požádat o předání vašich údajů jinému správci.

Tato svá práva můžete uplatnit zcela jednoduše zasláním zprávy na e-mail: aknelgri@seznam.cz.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme neoprávněně nebo v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady zpracování osobních údajů byly vytvořeny za účelem maximální transparentnosti a vstřícnosti vůči našim zákazníkům. Jsou platné k aktuálnímu datu. Společnost si vyhrazuje právo tento dokument aktualizovat podle legislativních změn, o čemž vás na tomto místě budeme informovat.